Artikel 1 – Definities
Studio CAZE
Studio CAZE, gevestigd te Sint Anthonis, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99661616.
Opdrachtgever
De natuurlijke persoon of rechtspersoon handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf die een overeenkomst aangaat met Studio CAZE.
Diensten
Alle werkzaamheden uitgevoerd door Studio CAZE, waaronder maar niet beperkt tot branding, websites, webshops, marketingstrategie, advertentiebeheer, hosting, onderhoud, consultancy en digitale ondersteuning.
Overeenkomst
Iedere afspraak tussen Studio CAZE en opdrachtgever gebaseerd op een offerte, opdrachtbevestiging of schriftelijk/digitaal akkoord.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Studio CAZE.

2. Studio CAZE levert uitsluitend diensten aan zakelijke opdrachtgevers (B2B). Particulieren kunnen geen rechten ontlenen aan deze voorwaarden.

3. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

4. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.

 

Artikel 3 - Offertes en Totstandkoming Overeenkomst

1. Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen tenzij anders vermeld.

2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijk of digitaal akkoord op een offerte of voorstel.

3. Een afzonderlijk ondertekend contract is niet vereist.

4. Werkzaamheden worden uitgevoerd conform overeengekomen scope.

5. Werkzaamheden buiten de overeengekomen scope worden aangemerkt als meerwerk.

 

Artikel 4 - Uitvoering van Diensten

1. Studio CAZE voert werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen.

2. Studio CAZE heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.

3. Studio CAZE is gerechtigd werkzaamheden geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren.

4. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie, materialen en feedback.

5. Bij uitblijven van medewerking mag Studio CAZE werkzaamheden opschorten en planning aanpassen zonder aansprakelijkheid.

6. Studio CAZE heeft het recht werkzaamheden per direct op te schorten indien voortzetting kan leiden tot juridische, reputatie- of platformrisico’s.

 

Artikel 5 - Websites en Webshops

1. Websites en webshops worden als opgeleverd beschouwd zodra deze functioneel beschikbaar zijn gesteld aan opdrachtgever.

2. Bij ontwikkeling zijn inbegrepen:

   • maximaal twee (2) revisierondes vóór oplevering;

   • één (1) revisieronde binnen één maand na opleveringsdatum.

3. Na deze periode wordt het project als definitief afgerond beschouwd.

4. Aanpassingen na afronding worden beschouwd als meerwerk en afzonderlijk gefactureerd.

5. Indien opdrachtgever binnen veertien (14) dagen geen feedback verstrekt, geldt het werk als stilzwijgend geaccepteerd.

6. Kleine technische afwijkingen als gevolg van browsers, systemen of platformupdates vormen geen gebrek.

7. Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor aangeleverde content en gegevens.

8. Migraties worden uitgevoerd op basis van aangeleverde data; volledige handmatige controle valt buiten de overeenkomst tenzij anders overeengekomen.

 

Artikel 6 - Hosting en Onderhoud

1. Hosting wordt geleverd via externe partners zoals Cloudways, Cloudflare of vergelijkbare leveranciers.

2. Studio CAZE fungeert als technisch beheerder of tussenpartij.

3. Studio CAZE is niet aansprakelijk voor storingen, downtime, beveiligingsincidenten of dataverlies veroorzaakt door externe partijen.

4. Onderhoud kan bestaan uit updates, monitoring en basis technische ondersteuning.

5. Werkzaamheden buiten regulier onderhoud gelden als meerwerk.

 

Artikel 7 - Marketing- en Advertentiediensten

1. Advertentiebeheer omvat het opzetten, beheren en optimaliseren van campagnes.

2. Studio CAZE geeft geen garanties omtrent resultaten, omzet, leads of prestaties.

3. Advertentiebudgetten vallen buiten de dienstverlening van Studio CAZE.

4. Studio CAZE is niet aansprakelijk voor wijzigingen, beperkingen of account maatregelen vanuit platformen zoals Meta, Google of vergelijkbare systemen.
    

Artikel 8 - Accounts en Platformbeheer

1. Advertentie-, hosting-, webshop- en platformaccounts blijven eigendom van opdrachtgever.

2. Studio CAZE verkrijgt uitsluitend toegang voor uitvoering van werkzaamheden.

3. Studio CAZE kan accounts, pagina’s of technische omgevingen aanmaken ten behoeve van projectstart; hiermee gemoeide werkzaamheden kunnen afzonderlijk worden gefactureerd.

4. Opdrachtgever blijft eindverantwoordelijk voor gebruik, inhoud en naleving van platformregels.

5. Studio CAZE is niet aansprakelijk voor accountblokkades, dataverlies of beleidswijzigingen van derden.

6. Bij beëindiging blijft opdrachtgever verantwoordelijk voor continuïteit van accounts.

 

Artikel 9 - Abonnementen en Doorlopende Diensten
9.1 Marketing- en Advertentieabonnementen

1. Marketing-, consultancy- en advertentiediensten worden aangeboden op abonnementsbasis met een minimale looptijd van drie (3) maanden, tenzij anders overeengekomen.

2. Na afloop van de initiële looptijd wordt het abonnement automatisch voortgezet voor onbepaalde tijd.

3. Na deze periode is het abonnement maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één (1) maand.

4. Vergoedingen worden vooraf gefactureerd.

5. In abonnementen opgenomen uren gelden als richtlijn en kunnen variëren afhankelijk van werkzaamheden en campagnebehoeften.

9.2 Hosting-, Onderhouds- en Technische Abonnementen

1. Hosting-, onderhouds- en technische beheerabonnementen hebben een minimale looptijd van drie (3) maanden.

2. Na afloop wordt het abonnement automatisch verlengd met opeenvolgende periodes van drie (3) maanden.

3. Opzegging dient schriftelijk te geschieden met een opzegtermijn van één (1) maand voor het einde van de lopende abonnementsperiode.

4. Bij uitblijven van tijdige opzegging wordt het abonnement automatisch verlengd.

5. Vergoedingen worden vooraf gefactureerd.

 

Artikel 10 - Meerwerk

1. Werkzaamheden buiten overeengekomen diensten worden beschouwd als meerwerk.

2. Meerwerk wordt uitgevoerd na overleg en aanvullend gefactureerd op basis van uurtarief of urenbundel.

 

Artikel 11 - Betaling

1. Voor projectwerkzaamheden geldt:

   • 50% aanbetaling bij akkoord;

   • 50% voor oplevering of livegang.

2. Abonnementen worden vooraf gefactureerd.

3. Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan tenzij anders overeengekomen.

4. Studio CAZE mag werkzaamheden opschorten bij uitblijvende betaling.

5. Livegang of oplevering kan worden uitgesteld tot volledige betaling is ontvangen.

6. Bij overschrijding van de betalingstermijn is wettelijke handelsrente verschuldigd.

 

Artikel 12 - Intellectueel Eigendom

1. Alle ontwerpen, strategieën, code en creaties blijven eigendom van Studio CAZE totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

2. Na betaling verkrijgt de opdrachtgever een gebruiksrecht op het geleverde werk.

3. Concepten of voorstellen die niet zijn afgenomen mogen niet worden gebruikt zonder toestemming.

4. Studio CAZE behoudt het recht werkzaamheden te tonen voor portfolio- en promotiedoeleinden.

 

Artikel 13 - Privacy en Data

1. Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor naleving van toepasselijke privacywetgeving, waaronder de AVG.

2. Studio CAZE fungeert uitsluitend als uitvoerend dienstverlener.

3. Studio CAZE is niet aansprakelijk voor onjuist gebruik van persoonsgegevens via websites of marketingactiviteiten van opdrachtgever.

 

Artikel 14 - Aansprakelijkheid

1. De totale aansprakelijkheid van Studio CAZE is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

2. Indien geen uitkering plaatsvindt, is aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

3. Studio CAZE is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies, reputatieschade of gemiste winst.

4. Studio CAZE is niet aansprakelijk voor wijzigingen uitgevoerd door derden na oplevering.

 

Artikel 15 - Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan iedere situatie buiten redelijke controle van Studio CAZE waardoor uitvoering tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt, waaronder storingen bij leveranciers, internetuitval, ziekte of overheidsmaatregelen.
 

Artikel 16 - Beëindiging

1. Bij tussentijdse beëindiging worden reeds uitgevoerde werkzaamheden gefactureerd.

2. Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd voor uitgevoerde werkzaamheden.

3. Studio CAZE heeft het recht de overeenkomst per direct te beëindigen indien:

   • betalingsverplichtingen niet worden nagekomen;

   • opdrachtgever onvoldoende medewerking verleent;

   • sprake is van onredelijk of onbehoorlijk gedrag;

   • voortzetting redelijkerwijs niet kan worden verlangd.

 

Artikel 17 - Toepasselijk Recht en Geschillen

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.

 

Artikel 18 - Beëindiging en Overdracht

1. Bij beëindiging van de overeenkomst is Studio CAZE niet verplicht kosteloos werkzaamheden te verrichten ten behoeve van overdracht, migratie of overdracht van systemen, websites of accounts.

2. Eventuele overdracht of migratie vindt uitsluitend plaats op basis van meerwerk tegen het geldende uurtarief.

3. Studio CAZE is niet verantwoordelijk voor functioneren van systemen of diensten na overdracht aan opdrachtgever of derden.

4. Studio CAZE is gerechtigd toegang tot systemen en hosting op te schorten zolang openstaande facturen niet volledig zijn voldaan.

 

Artikel 19 - Prijsaanpassing
Studio CAZE behoudt zich het recht voor tarieven voor doorlopende diensten jaarlijks aan te passen op basis van kostenontwikkelingen, inflatie of prijswijzigingen bij leveranciers. Opdrachtgever wordt hiervan minimaal één maand vooraf geïnformeerd.

​

​